Εκκαθάριση αποθεμάτων
Εξυπηρέτηση πελατών στην Γαλλία Ασφαλής πληρωμή Εύκολες επιστροφές

Όροι και Προϋποθέσεις

ΠΡΟΟΙΜΙΟ

Οι παρόντες Γενικοί Όροι διέπουν αυστηρά και στο σύνολό τους το σύνολο των πωλήσεων που πραγματοποιούνται στη Γαλλία ή στο εξωτερικό στον ιστότοπο Foot-Store.

Γλώσσα σύμβασης

Οι παρόντες γενικοί όροι πώλησης έχουν συνταχθεί στη γαλλική γλώσσα. Στην περίπτωση που μεταφραστούν σε μία ή περισσότερες ξένες γλώσσες, μόνο το γαλλικό κείμενο θα αποτελεί αυθεντικό κείμενο σε περίπτωση διαφοράς.

Ο ιστότοπος https://foot-store.gr/ αποτελεί υπηρεσία:

  • Της εταιρείας SPACEFOOT SAS Απλοποιημένη Ανώνυμη Εταιρεία με κεφάλαιο 97.197,50 €
  • Εγγεγραμμένης με αριθμό 50422661400015 στο ΜΑΕ Nanterre στις 30 Μαΐου 2008
  • με έδρα 36 rue Raspail 92300 Levallois-Perret FRANCE , FRANCE
  • εκπροσωπούμενης από τον νόμιμο εκπρόσωπό της (εφεξής αναφερόμενη ως "SPACEFOOT SAS")
  • η οποία ασχολείται με την εμπορία και διανομή αθλητικών, μόδας και ηλεκτρονικών ειδών σε καταναλωτές μέσω Διαδικτύου.

Επικοινωνία Foot-Store

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ

SPACEFOOT SAS διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να προσαρμόζει ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση τους παρόντες γενικούς όρους πώλησης, ιδίως για να τους συμμορφώνει με τις νομικές και κανονιστικές διατάξεις.

Κατά τη δημιουργία του Λογαριασμού του, ο Πελάτης θα πρέπει να διαβάσει και να αποδεχτεί τους παρόντες Γενικούς Όρους. Αυτή η αποδοχή εκδηλώνεται με το τσεκάρισμα της επιλογής δίπλα στη φράση "Έχω διαβάσει και αποδέχομαι τους γενικούς όρους πώλησης και αναγνωρίζω ότι η παραγγελία μου με υποχρεώνει στην πληρωμή της".

Οι παρόντες Γενικοί Όροι θα εφαρμόζονται σε όλες τις Παραγγελίες που πραγματοποιούνται μετά την αποδοχή τους. Σε κάθε ενημέρωση των Γενικών Όρων, ο Πελάτης θα πρέπει να διαβάσει και να αποδεχτεί τη νέα έκδοσή τους υπό τις ίδιες συνθήκες που αναφέρονται ανωτέρω. Έτσι, οι γενικοί όροι που εφαρμόζονται σε κάθε Παραγγελία θα είναι αυτοί που ισχύουν κατά την ημερομηνία οριστικής επικύρωσης της Παραγγελίας από τον Πελάτη.

Πριν από κάθε τοποθέτηση Παραγγελίας, ο Πελάτης μπορεί να διαβάσει εκ νέου τους παρόντες γενικούς όρους πώλησης, αφού επαληθεύσει την περίληψη της Παραγγελίας του. Σε κάθε περίπτωση, οι Γενικοί Όροι είναι διαρκώς προσβάσιμοι στο κάτω μέρος της σελίδας του ιστότοπου.

Η πρόσβαση του Πελάτη στον ιστότοπο https://foot-store.gr/ εφεξής αποκαλούμενο "ο ιστότοπος", υπόκειται στην εκ των προτέρων ανάγνωση και αποδοχή των παρόντων ΓΕΝΙΚΩΝ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ, ή αυτών που ισχύουν κατά τη στιγμή της πρόσβασης. Αν ο Πελάτης δεν αποδέχεται τους παρόντες όρους χρήσης, θα πρέπει να απέχει από τη χρήση αυτού του ιστότοπου και από οποιαδήποτε λειτουργία σε αυτόν. Ωστόσο, η πρόσβαση σε ορισμένα περιεχόμενα μπορεί να υπόκειται σε ορισμένες ειδικές προϋποθέσεις, οι οποίες θα υποδεικνύονται σε κάθε περίπτωση από SPACEFOOT SAS στον Πελάτη, ο οποίος, κατά περίπτωση, θα πρέπει να τις αποδεχτεί ρητά.

Πλοηγώντας στον ιστότοπο της Foot-Store, ο Πελάτης αποκτά την ιδιότητα του Πελάτη. Πλοηγώντας στον ιστότοπο, ο Πελάτης αποδέχεται ως Πελάτης τους όρους χρήσης, με την επιφύλαξη της ρητής αποδοχής εκ μέρους του Πελάτη των γενικών συμβατικών όρων, της πολιτικής προστασίας δεδομένων, καθώς και, κατά περίπτωση, των ειδικών προϋποθέσεων που ενδέχεται να υπάρχουν σε σχέση με την παροχή υπηρεσιών. SPACEFOOT SAS μπορεί ανά πάσα στιγμή να τροποποιεί την παρουσίαση και τη διαμόρφωση του ιστότοπου, τις πληροφορίες και τα νομικά έγγραφα και τις παρεχόμενες υπηρεσίες και περιεχόμενα.

Απαγορευμένες χρήσεις

Ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την πρόσβαση ή τη χρήση του ιστότοπου για παράνομους ή μη εξουσιοδοτημένους σκοπούς, και απαγορεύεται ιδίως στον Πελάτη να πραγματοποιεί τις ακόλουθες δραστηριότητες:

  • Χρήση του ιστότοπου για εγκατάσταση ή δημοσίευση ιών ή επιβλαβών προγραμμάτων ή αρχείων.
  • Χρήση του ιστότοπου κατά τρόπο που μπορεί να προκαλέσει ζημιές, παρεμβολές ή δυσλειτουργία συστημάτων πληροφορικής.
  • Παραβίαση των μέτρων ασφαλείας ή/και ελέγχου ταυτότητας του ιστότοπου ή/και οποιουδήποτε δικτύου συνδεδεμένου με αυτόν.
  • Εγγραφή με ψεύτικη ταυτότητα, πλαστοπροσωπία τρίτου ή/και οποιαδήποτε δραστηριότητα ικανή να παραπλανήσει άλλους Πελάτες ως προς την αρχική ταυτότητα ενός μηνύματος.
  • Χρήση του ιστότοπου για συλλογή προσωπικών δεδομένων από άλλους Πελάτες.
  • Παρεμπόδιση της ομαλής διεξαγωγής εκδήλωσης, διαγωνισμού, προωθητικής ενέργειας ή οποιαδήποτε άλλης δραστηριότητας που SPACEFOOT SAS αποφασίζει να πραγματοποιήσει μέσω του ιστότοπου.
  • Υπερφόρτωση της υποδομής του ιστότοπου ή των συστημάτων ή δικτύων, καθώς και των συστημάτων και δικτύων που συνδέονται με αυτόν.
  • Χρήση του ιστότοπου κατά τρόπο που μπορεί να παραβιάζει την καλή πίστη, τον νόμο, τη δεοντολογία ή τη δημόσια τάξη.

Κωδικοί έκπτωσης

Οι κωδικοί έκπτωσης είναι μίας χρήσης, μη μεταβιβάσιμοι και υπόκεινται στις ειδικές προϋποθέσεις της προσφοράς ή της συνεργασίας για την οποία εκδόθηκαν (ισχύς, ελάχιστο ποσό αγοράς, εμπλεκόμενα προϊόντα ή/και κοινό-στόχος). Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει κάθε έκπτωση ή παραγγελία σε περίπτωση κατάχρησης ή δόλιας χρήσης του κωδικού, ή αν δεν πληρούνται οι προϋποθέσεις εφαρμογής.

Όλες οι ενέργειες που πραγματοποιεί ο Πελάτης προς αυτή την κατεύθυνση θα παρέχουν στην SPACEFOOT SAS το δικαίωμα να ασκήσει τις κατάλληλες νομικές ενέργειες για την υπεράσπιση των δικαιωμάτων της και να διαγράψει ή/και να αποκλείσει τον λογαριασμό του Πελάτη, χωρίς ο τελευταίος να μπορεί να ζητήσει οποιαδήποτε αποζημίωση για αυτό.

ΑΡΘΡΟ 1: ΟΡΙΣΜΟΙ

SPACEFOOT SAS και ο Πελάτης αναφέρονται εφεξής ατομικά ως «Μέρος» και από κοινού ως «Μέρη».

  • «Πελάτης»: υποδηλώνει κάθε ενήλικο φυσικό πρόσωπο που έχει νομική ικανότητα σύναψης συμβάσεων και απολαμβάνει την ιδιότητα του καταναλωτή κατά την έννοια του νόμου αριθ. 2014-344 της 17ης Μαρτίου 2014, δηλαδή κάθε φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς που δεν εμπίπτουν στο πλαίσιο της εμπορικής, βιομηχανικής, βιοτεχνικής, ελεύθερης ή αγροτικής δραστηριότητάς του.
  • «Παραγγελία»: υποδηλώνει κάθε αγορά του Πελάτη οποιουδήποτε Προϊόντος προσφέρεται από SPACEFOOT SAS στον ιστότοπό της.
  • «Λογαριασμός»: υποδηλώνει τον λογαριασμό του Πελάτη που επιτρέπει την τοποθέτηση Παραγγελίας για τα Προϊόντα που προσφέρονται προς πώληση από SPACEFOOT SAS στον ιστότοπό της.
  • «Παράδοση»: νοείται ως η παράδοση από SPACEFOOT SAS των παραγγελθέντων Προϊόντων, είτε στον Πελάτη, είτε σε τρίτο που αυτός υποδεικνύει, είτε στον μεταφορέα που αυτός υποδεικνύει.
  • «Προϊόντα»: υποδηλώνει το σύνολο των αντικειμένων που προσφέρονται προς Πώληση από SPACEFOOT SAS στον ιστότοπο https://foot-store.gr/.
  • «Ιστότοπος»: υποδηλώνει τον ιστότοπο που εκμεταλλεύεται η SPACEFOOT SAS, στον οποίο είναι δυνατή η πρόσβαση μέσω Διαδικτύου στη διεύθυνση: https://foot-store.gr/

ΑΡΘΡΟ 2: ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ

Οι παρόντες γενικοί όροι πώλησης ορίζουν εξαντλητικά το σύνολο των δικαιωμάτων και υποχρεώσεων μεταξύ SPACEFOOT SAS και του Πελάτη που επιθυμεί να αποκτήσει Προϊόντα που προσφέρονται προς πώληση στον ιστότοπο της SPACEFOOT SAS. Διέπουν όλα τα στάδια της πώλησης, από την τοποθέτηση Παραγγελίας μέχρι την εγγύηση των παραγγελθέντων Προϊόντων, συμπεριλαμβανομένης της πληρωμής, της Παράδοσης και του δικαιώματος υπαναχώρησης του Πελάτη.

ΑΡΘΡΟ 3: ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

3.1 Γλώσσα

Οι παραγγελίες τοποθετούνται στον ιστότοπο της Foot-Store στη γαλλική γλώσσα μέσω του Λογαριασμού του Πελάτη.

3.2: Εγγραφή, αναγνώριση, διαγραφή

Ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα να τοποθετήσει παραγγελία στον ιστότοπο της Foot-Store μόνο υπό τον όρο ότι έχει προηγουμένως ταυτοποιηθεί σαφώς μέσω σύνδεσης στον Λογαριασμό του.

Για να αποκτήσει ταυτοποίηση, ο Πελάτης πρέπει να συμπληρώσει, σύμφωνα με τις οδηγίες που του παρέχονται online στον ιστότοπο της Foot-Store, μια φόρμα που του διατίθεται, όπου αναγράφει τα στοιχεία που απαιτούνται για την ταυτοποίησή του και ιδίως το επώνυμο, το όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση χρέωσης και παράδοσης και τον κωδικό πρόσβασης που επέλεξε.

Για να τοποθετήσει παραγγελία στον ιστότοπο της Foot-Store, ο Πελάτης πρέπει στη συνέχεια υποχρεωτικά να ταυτοποιηθεί εισάγοντας τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής του.

Ο κωδικός πρόσβασης είναι προσωπικός και εμπιστευτικός. Κάθε Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη χρήση και τη διατήρηση του κωδικού πρόσβασής του. Κάθε Παραγγελία που πραγματοποιείται από τον Πελάτη θεωρείται ότι έχει πραγματοποιηθεί από τον ίδιο. Κάθε Πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να κάνει ό,τι χρειαστεί για να διατηρήσει μυστικό τον κωδικό πρόσβασής του και να μην τον αποκαλύψει σε κανέναν. Για να διατηρηθεί ο εμπιστευτικός χαρακτήρας του κωδικού πρόσβασης, ο Πελάτης καλείται να αποσυνδεθεί από τον ιστότοπο στο τέλος κάθε Παραγγελίας.

Σε περίπτωση απώλειας ή ακούσιας αποκάλυψης στοιχείου που θα μπορούσε να επιτρέψει σε τρίτο να το γνωρίσει, ο Πελάτης οφείλει να προβεί αμέσως και χωρίς καθυστέρηση στην αλλαγή κωδικού πρόσβασης από τον Λογαριασμό του.

Σε περίπτωση λησμονιάς του κωδικού πρόσβασης, ο Πελάτης μπορεί να το υποδείξει μέσω της επιλογής "Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου"; θα λάβει τότε ένα email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης στη διεύθυνση email που υπέδειξε κατά την εγγραφή του.

Ο Πελάτης οφείλει να ενημερώσει αμέσως SPACEFOOT SAS για κάθε γεγονός που επιτρέπει τη χρήση ή/και την κατάχρηση πρόσβασης στον λογαριασμό. Εφόσον ο Πελάτης δεν κοινοποιήσει αυτά τα γεγονότα στην SPACEFOOT SAS, η τελευταία απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη που μπορεί να προκύψει από κατάχρησή του από μη εξουσιοδοτημένους τρίτους.

Διαγραφή λογαριασμού

SPACEFOOT SAS επιτρέπει στον Πελάτη να διαγραφεί ανά πάσα στιγμή ζητώντας το μέσω της φόρμας επικοινωνίας: contact_form. Σε κάθε περίπτωση, μόλις πραγματοποιηθεί η διαγραφή, ο Πελάτης μπορεί να ζητήσει νέα εγγραφή, εκτός από τις περιπτώσεις όπου ο Πελάτης δεν αποδέχεται τους όρους χρήσης ή/και σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ Πελάτη και SPACEFOOT SAS που βρίσκεται σε εξέλιξη ή έχει λήξει με αναγνώριση υπαιτιότητας ή/και αμέλειας εκ μέρους του Πελάτη.

3.3: Στάδια τοποθέτησης παραγγελίας

Ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα να τοποθετήσει παραγγελία βάσει των αναφορών των προσφορών προϊόντων που είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο της Foot-Store.

Κάθε ένα από τα Προϊόντα που είναι διαθέσιμα στον ιστότοπο της Foot-Store αποτελεί αντικείμενο ενός δελτίου «Προϊόν» συνοδευόμενου από φωτογραφίες, το οποίο αναφέρει τα κύρια τεχνικά χαρακτηριστικά των προτεινόμενων προϊόντων. Οι φωτογραφίες που υπάρχουν στα Δελτία Προϊόντων δεν αποτελούν συμβατικά έγγραφα.

Κάθε παραγγελία του Πελάτη ισοδυναμεί με ανεπιφύλακτη αποδοχή των τιμών και της περιγραφής των Προϊόντων που διατίθενται προς πώληση.

Βάσει των αναφορών που είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο της Foot-Store, ο Πελάτης επιλέγει τα Προϊόντα που επιθυμεί να αγοράσει κάνοντας κλικ στο κουμπί «Προσθήκη στο Καλάθι».

Σε όλα τα στάδια τοποθέτησης παραγγελίας, ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα να συμβουλευτεί και να τροποποιήσει το περιεχόμενο της Παραγγελίας του επιστρέφοντας στο καλάθι του, κάνοντας κλικ στο κουμπί «Καλάθι».

Ο Πελάτης που έχει επιλέξει τα Προϊόντα που επιθυμεί να αγοράσει και επαλήθευσε το περιεχόμενο της Παραγγελίας του, μπορεί να προχωρήσει στην οριστικοποίηση της Παραγγελίας του, κάνοντας κλικ στο κουμπί «Υποβολή παραγγελίας».

Για να ολοκληρωθεί και να επικυρωθεί η Παραγγελία, ο Πελάτης θα πρέπει να έχει αποδεχτεί εκ των προτέρων τους παρόντες γενικούς όρους κατά τη δημιουργία του Λογαριασμού του και κατά κάθε ενημέρωση, να έχει επαληθεύσει την περίληψη παραγγελίας και να έχει εισάγει τα διάφορα στοιχεία που απαιτούνται για την πληρωμή του.

Η επικύρωση της παραγγελίας θεωρείται οριστική και δεσμεύει τα Μέρη μόνο από τη στιγμή της πληρωμής της τιμής παραγγελίας από τον Πελάτη. Μέχρι την επικύρωση της παραγγελίας, ο Πελάτης μπορεί να εγκαταλείψει ή να τροποποιήσει την Παραγγελία ανά πάσα στιγμή.

Όταν ο Πελάτης επικυρώσει την Παραγγελία του, αυτή καταγράφεται από Foot-Store, η οποία αποστέλλει αμέσως στον Πελάτη ένα email επιβεβαίωσης, στη διεύθυνση που έχει υποδείξει. Το email επιβεβαίωσης συνοψίζει το σύνολο των πληροφοριών σχετικά με την Παραγγελία, οι οποίες αποτελούν τα στοιχεία της σύμβασης Πώλησης μεταξύ των Μερών. Αυτό το email αναφέρει επίσης τη διεύθυνση στην οποία θα παραδοθούν τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν από τον Πελάτη, καθώς και τα έξοδα παράδοσης που πρέπει να πληρωθούν.

Εκτός αντίθετης απόδειξης, τα δεδομένα που καταγράφονται από τις υπηρεσίες SPACEFOOT SAS αποτελούν απόδειξη του συνόλου των στοιχείων σχετικά με την Παραγγελία, ιδίως όσον αφορά τη φύση, το περιεχόμενο, την τιμή και την ημερομηνία της.

Για την καταπολέμηση της απάτης, SPACEFOOT SAS διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει από τον Πελάτη κάθε έγγραφο απαραίτητο για την επαλήθευση της ταυτότητάς του, της γνησιότητας του τρόπου πληρωμής του ή/και της κατοικίας του.

Κάθε τροποποίηση Παραγγελίας μετά την επικύρωσή της από τον Πελάτη απαιτεί την εκ των προτέρων γραπτή συναίνεση μέσω email από Foot-Store. Οι τροποποιήσεις που επιθυμεί ο Πελάτης, εφόσον γίνουν αποδεκτές από SPACEFOOT SAS, μπορεί να οδηγήσουν σε μεταβολή της τιμής (για παράδειγμα ιδίως ως αποτέλεσμα αλλαγής προϊόντος) καθώς και των αρχικά συμφωνηθέντων προθεσμιών παράδοσης (για παράδειγμα ιδίως αλλαγή διεύθυνσης).

Με την επιφύλαξη ενημέρωσης του σχετικού Πελάτη το συντομότερο δυνατό, SPACEFOOT SAS διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να εξαρτήσει την αποστολή οποιασδήποτε Παραγγελίας:

  • για νόμιμους λόγους και, πιο συγκεκριμένα, αν οι παραγγελθείσες ποσότητες Προϊόντων είναι ασυνήθιστα υψηλές για αγοραστές που έχουν ιδιότητα καταναλωτή ;
  • αν η Παραγγελία προέρχεται από Πελάτη που δεν έχει εξοφλήσει στο σύνολό της μια προηγούμενη Παραγγελία ή με τον οποίο βρίσκεται σε εξέλιξη οποιαδήποτε διαφορά ;
  • αν η Παράδοση πρέπει να πραγματοποιηθεί σε χώρα άλλη από αυτές που αναφέρονται στο άρθρο 7.1 Τόπος Παράδοσης.

Κατά τη δημιουργία του Λογαριασμού του, ο Πελάτης πρέπει να δηλώσει αριθμό τηλεφώνου ώστε να επιτρέψει στην SPACEFOOT SAS να παρακολουθεί τις παραγγελίες, να διασφαλίζει την ταυτότητα στο πλαίσιο της πρόληψης κινδύνου απάτης.

ΑΡΘΡΟ 4: ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Οι προσφορές προϊόντων και τιμών μας ισχύουν όσο είναι ορατές στον ιστότοπο, εντός των ορίων των διαθέσιμων αποθεμάτων.

Στην περίπτωση ολικής ή μερικής αδυναμίας διαθεσιμότητας ενός Προϊόντος, ο Πελάτης θα ενημερωθεί από SPACEFOOT SAS το συντομότερο δυνατό, και μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.

Σε περίπτωση αδυναμίας διαθεσιμότητας προϊόντος μετά την επικύρωση της Παραγγελίας, ο Πελάτης θα επιστραφεί το σύνολο των καταβληθέντων ποσών εντός μέγιστης προθεσμίας 14 ημερών από την Παραγγελία του.

ΑΡΘΡΟ 5: ΤΙΜΕΣ

Οι τιμές που αναφέρονται για κάθε προϊόν περιλαμβάνουν τυχόν εφαρμοστέους φόρους. Αυτές οι τιμές, εκτός ρητής αντίθετης αναφοράς, δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής, χειρισμού, συσκευασίας, ασφάλισης μεταφοράς ή οποιαδήποτε άλλη επιπλέον και παρεπόμενη υπηρεσία για το αγορασμένο αγαθό ή προϊόν. Οι τιμές πώλησης που αναφέρονται στα online καταστήματά μας παρουσιάζονται ως εξής:

  • Αν ο Πελάτης διαμένει στην Ευρωπαϊκή Ένωση, όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ, αλλά ο Πάροχος αφαιρεί αυτό το ποσό από το σύνολο αν η αποστολή πραγματοποιείται σε ζώνες απαλλαγμένες από ΦΠΑ. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, όλες οι τιμές μας περιλαμβάνουν ΦΠΑ, ο οποίος βρίσκεται αυτή τη στιγμή σε τυπικό συντελεστή 20%.
  • Αν ο Πελάτης ζει εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Ο Πελάτης θα πρέπει να πληρώσει τον τοπικό ΦΠΑ και ενδέχεται να υπάρχουν δασμοί εισαγωγής όταν η αποστολή φτάσει στον προορισμό της. Σε ορισμένες χώρες ή ζώνες, υπάρχουν επίσης έξοδα εκτελωνισμού, τα οποία χρεώνονται από την εταιρεία μεταφορών που ενεργεί ως ενδιάμεσος. Οι τελωνειακοί δασμοί και οι κανονισμοί ποικίλλουν ανά χώρα.

Πριν πραγματοποιήσετε την αγορά, μπορείτε να ελέγξετε online όλες τις λεπτομέρειες της προσφοράς: αντικείμενα, ποσότητες, τιμές, διαθεσιμότητα, έξοδα μεταφοράς, χρεώσεις, εκπτώσεις, φόρους και το σύνολο της αγοράς. Οι τιμές που ισχύουν για κάθε προϊόν είναι αυτές που δημοσιεύονται στον ιστότοπο και εκφράζονται στο νόμισμα της χώρας (€ για https://foot-store.gr/). Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι η οικονομική αξιολόγηση ορισμένων προϊόντων μπορεί να ποικίλλει σε πραγματικό χρόνο, εφόσον δεν έχει τοποθετηθεί η παραγγελία. Μόλις τοποθετηθεί η παραγγελία, οι τιμές θα διατηρηθούν.

Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να λάβει δωρεάν το χάρτινο τιμολόγιο. Αν επιθυμείτε να λάβετε το τιμολόγιο σε ηλεκτρονική μορφή, μπορείτε να το ζητήσετε στην ακόλουθη διεύθυνση: contact@foot-store.gr

Σε περίπτωση δημιουργίας ή τροποποίησης φόρου ή εισφοράς που επηρεάζει την τιμή των προϊόντων, Foot-Store θα ενημερώσει τον Πελάτη πριν από τη σύναψη της σύμβασης πώλησης.

Για συγκριτικούς λόγους, Foot-Store αναφέρει δίπλα στην τιμή πώλησης, τη συνιστώμενη τιμή λιανικής πώλησης του προμηθευτή.

Υπενθυμίζεται κατά ανάγκη ότι οι αναφερόμενες τιμές δεν περιλαμβάνουν την πρόσβαση στο Διαδίκτυο ή/και στον ιστότοπο, ούτε το κόστος τηλεφωνικών γραμμών. Η σύνδεση στο Διαδίκτυο αποτελεί ευθύνη του Πελάτη. SPACEFOOT SAS δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για την ποιότητα της γραμμής που προσφέρει ο πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου.

ΑΡΘΡΟ 6: ΠΛΗΡΩΜΗ

6.1 Ποσό πληρωμής

Το συνολικό ποσό (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων Παράδοσης) που οφείλει ο Πελάτης αναφέρεται κατά τη στιγμή της οριστικής επικύρωσης της Παραγγελίας, καθώς και στο email περίληψης που του αποστέλλεται.

6.2 Τρόποι πληρωμής

Προσφέρουμε διάφορες μεθόδους πληρωμής για να διευκολύνουμε τις αγορές σας, ορισμένες εξαρτώμενες από τη χώρα χρέωσης.

Στο βήμα 4 της επικύρωσης παραγγελίας, θα εμφανιστούν όλοι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής.

Μπορείτε επίσης να βρείτε τις κύριες μεθόδους πληρωμής μας στη σελίδα Τρόποι πληρωμής.

6.3 Διαφορές / Άρνηση πληρωμής

Σε περίπτωση άρνησης πληρωμής από την τράπεζα του Πελάτη, SPACEFOOT SAS διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ανά πάσα στιγμή την εκτέλεση και την παράδοση της εν λόγω Παραγγελίας. Αυτή η αναστολή θα συνεχίζεται μέχρι την πλήρη πληρωμή της τιμής από τον Πελάτη.

Επιπλέον, SPACEFOOT SAS διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να ακυρώσει κάθε Παραγγελία από Πελάτη σε περίπτωση διαφοράς σχετικά με την πληρωμή ή την επιστροφή προηγούμενων Παραγγελιών.

Σε περίπτωση μη καταβολής πληρωμής, όλα τα οφειλόμενα ποσά στην SPACEFOOT SAS καθίστανται αμέσως απαιτητά, χωρίς διατυπώσεις, με την επιφύλαξη δυνατότητας αναστολής ή ακύρωσης των εκκρεμών παραγγελιών με μοναδική μας πρωτοβουλία.

Ο Πελάτης εγγυάται στην SPACEFOOT SAS ότι διαθέτει τις απαραίτητες εξουσιοδοτήσεις για τη χρήση του τρόπου πληρωμής που θα επιλέξει.

6.4 Επιφύλαξη κυριότητας

SPACEFOOT SAS διατηρεί την πλήρη και ολοκληρωτική κυριότητα των παραγγελθέντων προϊόντων μέχρι την πλήρη πληρωμή της τιμής από τον Πελάτη.

6.5 Επιστροφή χρημάτων

6.5.1 Περιπτώσεις επιστροφής χρημάτων

Σύμφωνα με τα παρόντα, διάφορες καταστάσεις μπορεί να οδηγήσουν σε επιστροφή χρημάτων προς τον Πελάτη, δηλαδή σε περίπτωση απώλειας δέματος, απουσίας παράδοσης, μη σύμφωνης παραγγελίας ή άσκησης από τον Πελάτη του δικαιώματος υπαναχώρησης υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπουν τα παρόντα.

Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, SPACEFOOT SAS θα προβεί στην επιστροφή χρημάτων εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών κατ' ανώτατο από την ημερομηνία που θεμελιώνει δικαίωμα επιστροφής όπως αυτή ορίζεται από τα παρόντα.

6.5.2 Τρόποι επιστροφής χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων της παραγγελίας είναι ονομαστική, και θα γίνει στο όνομα του κατόχου του Πελάτη λογαριασμού και με τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την παραγγελία.

Σε περίπτωση μερικής επιστροφής χρημάτων, SPACEFOOT SAS δεν μπορεί να προβεί στην επιστροφή χρημάτων παρά μόνο μετά την είσπραξη του συνόλου των οφειλόμενων ποσών που αντιστοιχούν στα προϊόντα που διατήρησε ο Πελάτης.

Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί εντός μέγιστης προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερών από το γεγονός που θεμελιώνει δικαίωμα επιστροφής υπό τις προϋποθέσεις των παρόντων.

ΑΡΘΡΟ 7: ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Όλες οι προϋποθέσεις και οι πολιτικές μας σχετικά με την παράδοση και την επιστροφή είναι προσβάσιμες μέσω των σελίδων μας: Επιστροφή & επιστροφή χρημάτων και Τιμές και επιλογές παράδοσης

7.1 Τόπος παράδοσης

Η ζώνη δυνατής παράδοσης αναφέρεται και ενημερώνεται από SPACEFOOT SAS στην ειδική σελίδα: Τιμές και επιλογές παράδοσης.

Τα παραγγελθέντα προϊόντα ή υπηρεσίες παραδίδονται στη διεύθυνση που υποδείχθηκε από τον Πελάτη κατά την τοποθέτηση της Παραγγελίας και που εμφανίζεται στην περίληψη παραγγελίας στον λογαριασμό Πελάτη σας.

Οι Παραδόσεις πραγματοποιούνται στην κατοικία του Πελάτη ή στη διεύθυνση που υπέδειξε ρητά κατά την Παραγγελία.

7.2 Τρόποι και προθεσμίες παράδοσης

Οι προθεσμίες αποστολής για κάθε αντικείμενο αναφέρονται ρητά στη σελίδα προϊόντος, τοποθετημένες ακριβώς κάτω από το κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι». Αυτές οι προθεσμίες αποστολής μπορεί να ποικίλλουν ανάλογα με το επιλεγμένο προϊόν, αλλά και ανάλογα με το επιλεγμένο μέγεθος.

Είναι επομένως σημαντικό να σημειωθεί ότι σε κάθε επιλογή μεγέθους για ένα προϊόν, η αντίστοιχη προθεσμία αποστολής θα ενημερώνεται αυτόματα και θα εμφανίζεται κάτω από το κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι».

Τα έξοδα παράδοσης βαρύνουν τον Πελάτη. Αναφέρονται κατά την επικύρωση της Παραγγελίας, καθώς και στην περίληψη παραγγελίας στον λογαριασμό Πελάτη σας.

Οι παραδόσεις μπορούν να παρακολουθούνται απευθείας στον ιστότοπο του μεταφορέα με τον οποίο θα αποσταλεί η παραγγελία σας.

Κατά παραλαβή της επιστροφής δέματος λόγω μη παρουσίας του Πελάτη στο επιλεγμένο σημείο παράδοσης, SPACEFOOT SAS θα προβεί στην ακύρωση και επιστροφή χρημάτων της παραγγελίας υπό τις προϋποθέσεις του άρθρου 6.5 των παρόντων.

7.3 Έξοδα παράδοσης

Οι παραδόσεις θα πραγματοποιούνται από μεταφορική υπηρεσία της χώρας στην οποία πραγματοποιείται η παράδοση.

Ο υπολογισμός των εξόδων αποστολής θα πραγματοποιείται μετά από αφαίρεση των εμπορικών εκπτώσεων.

Όλοι οι δασμοί και φόροι που σχετίζονται με την παραγγελία σας θα αναλαμβάνονται πλήρως από Foot-Store. Δεν θα έχετε καμία επιπλέον χρέωση κατά την παράδοση/παραλαβή του δέματός σας.

SPACEFOOT SAS δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη σε περίπτωση αποτυχίας του Πελάτη στην εκπλήρωση των υποχρεώσεών του που θα συνεπαγόταν απουσία Παράδοσης του παραγγελθέντος Προϊόντος.

Πρόσθετα έξοδα παράδοσης

Σημειώστε ότι ορισμένα αντικείμενα, λόγω βάρους ή σημαντικών διαστάσεων, μπορεί να δημιουργούν πρόσθετα έξοδα παράδοσης. Αυτά τα πρόσθετα κόστη θα προστίθενται αυτόματα στα τυπικά έξοδα παράδοσης κατά τη διαδικασία αγοράς. Οι πληροφορίες σχετικά με αυτά τα πρόσθετα έξοδα θα είναι διαθέσιμες στο βήμα 3 με τίτλο «Τρόπος παράδοσης».

7.4 Καθυστέρηση παράδοσης

Σε περίπτωση καθυστέρησης παράδοσης, ο Πελάτης θα ενημερωθεί για την εν λόγω καθυστέρηση το συντομότερο δυνατό, με οποιοδήποτε μέσο επικοινωνίας, από SPACEFOOT SAS ή τον υπεύθυνο παράδοσης μεταφορέα. Ο Πελάτης θα ενημερωθεί για εκτιμώμενη διάρκεια καθυστέρησης.

Αν η Παραγγελία δεν παραληφθεί από τον Πελάτη περισσότερες από επτά (7) εργάσιμες ημέρες μετά την ημερομηνία Παράδοσης που αναφέρεται από τον μεταφορέα ή/και SPACEFOOT SAS, ο Πελάτης μπορεί να κοινοποιήσει στον επαγγελματία την αναστολή πληρωμής του συνόλου ή μέρους της τιμής μέχρις ότου ο επαγγελματίας εκπληρώσει ή να ζητήσει από SPACEFOOT SAS να παραδώσει το αγαθό εντός εύλογης επιπλέον προθεσμίας. Ελλείψει παράδοσης, ο Πελάτης μπορεί να προχωρήσει στη λύση της σύμβασης, απευθυνόμενος στην υπηρεσία Πελάτη της SPACEFOOT SAS μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Η Παραγγελία θα θεωρείται λελυμένη από τη στιγμή παραλαβής από SPACEFOOT SAS του αιτήματος μέσω της φόρμας επικοινωνίας, εκτός αν το αγαθό παραδόθηκε στο μεταξύ.

Ωστόσο, ο Πελάτης μπορεί αμέσως να λύσει τη σύμβαση όταν SPACEFOOT SAS αρνείται να παραδώσει το αγαθό ή όταν είναι προφανές ότι SPACEFOOT SAS δεν θα παραδώσει το αγαθό ή όταν SPACEFOOT SAS δεν εκπληρώνει την υποχρέωση παράδοσης του αγαθού εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας και αυτή η ημερομηνία αποτελεί ουσιώδη προϋπόθεση για τον Πελάτη, αυτή η ουσιώδης προϋπόθεση προκύπτει από τις περιστάσεις ή από ρητό αίτημα του Πελάτη πριν από την Παραγγελία.

Ο Πελάτης δεν μπορεί να προχωρήσει στη λύση της Παραγγελίας, αν η καθυστέρηση Παράδοσης οφείλεται σε περίπτωση ανώτερης βίας κατά την έννοια της γαλλικής νομοθεσίας.

Σε περίπτωση λύσης της Παραγγελίας από τον Πελάτη, υπό τις ανωτέρω προϋποθέσεις, SPACEFOOT SAS θα προβεί στην επιστροφή χρημάτων στον Πελάτη την επόμενη ημέρα παραλαβής από SPACEFOOT SAS του αιτήματος λύσης που απέστειλε ο Πελάτης μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί υπό τις προϋποθέσεις του άρθρου 6.5 των παρόντων.

7.5 Απώλεια δέματος

Σε περίπτωση απώλειας δέματος, SPACEFOOT SAS μπορεί να διεξάγει έρευνα με ταχυδρομικές υπηρεσίες ή τον μεταφορέα για να το εντοπίσει.

Αν η Παραγγελία βρεθεί, αποστέλλεται αμέσως εκ νέου στον Πελάτη, με αποκλειστικά έξοδα SPACEFOOT SAS.

Αν η Παραγγελία δεν βρεθεί, SPACEFOOT SAS θα επικοινωνήσει με τον Πελάτη για να προσδιορίσει αν αυτός επιθυμεί εκ νέου αποστολή ή επιστροφή χρημάτων της Παραγγελίας. Ελλείψει απάντησης από τον τελευταίο εντός επτά (7) εργάσιμων ημερών από την αίτηση SPACEFOOT SAS, η Παραγγελία θα επιστραφεί χρήματα από προεπιλογή υπό τις προϋποθέσεις του άρθρου 6.5 των παρόντων.

7.6 Απουσία παράδοσης

Για παραδόσεις στη Γαλλία

Σε περίπτωση απουσίας Παράδοσης, ο Πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με τις υπηρεσίες της Foot-Store τηλεφωνικά στον αριθμό: +33 1 86 47 62 58 ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας, ή μέσω email στη διεύθυνση: contact@foot-store.gr

Αν η Παραγγελία δεν παραληφθεί από τον Πελάτη περισσότερες από επτά (7) εργάσιμες ημέρες μετά την τελευταία ημερομηνία Παράδοσης, ο Πελάτης μπορεί να ζητήσει από SPACEFOOT SAS να παραδώσει το αγαθό εντός εύλογης επιπλέον προθεσμίας. Ελλείψει παράδοσης, ο Πελάτης μπορεί να προχωρήσει στη λύση της Παραγγελίας, απευθυνόμενος στην SPACEFOOT SAS μέσω της φόρμας επικοινωνίας για να την ενημερώσει για την απόφασή του.

Αν ο Πελάτης δεν επιθυμεί να προχωρήσει στη λύση της Παραγγελίας, SPACEFOOT SAS θα επικοινωνήσει με τον Πελάτη για να προσδιορίσει τις λεπτομέρειες δεύτερης παράδοσης. Σε περίπτωση νέας Παράδοσης, ο Πελάτης θα πρέπει να υποδείξει στην SPACEFOOT SAS τη διεύθυνση εκ νέου παράδοσης.

Αν SPACEFOOT SAS δεν μπορεί να επικοινωνήσει με τον Πελάτη, ή αν η παραγγελία εξακολουθεί να μην μπορεί να παραδοθεί κατά τη δεύτερη αποστολή, θα προχωρήσει στην ακύρωση της Παραγγελίας και αυτοδίκαιη επιστροφή χρημάτων στον Πελάτη σύμφωνα με τους τρόπους της παραγράφου 6.5 των παρόντων.

SPACEFOOT SAS αναλαμβάνει αποκλειστικά το σύνολο των εξόδων φύλαξης και επιστροφής που ενδέχεται να της χρεωθούν από τον μεταφορέα.

Για παραδόσεις στο εξωτερικό

Σε περίπτωση απουσίας Παράδοσης, ο Πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με τις υπηρεσίες της SPACEFOOT SAS τηλεφωνικά στον αριθμό: +33 1 86 47 62 58 ή μέσω της υπηρεσίας Πελάτη που διατίθεται μέσω της φόρμας επικοινωνίας, ή μέσω αυτού του email: contact@foot-store.gr

SPACEFOOT SAS θα επικοινωνήσει στη συνέχεια με την εταιρεία μεταφορών υπεύθυνη για την Παράδοση των Προϊόντων για να συμφωνήσει μαζί της νέες λεπτομέρειες παράδοσης.

SPACEFOOT SAS θα ενημερώσει στη συνέχεια τον Πελάτη για τις νέες λεπτομέρειες Παράδοσης που τέθηκαν σε εφαρμογή. Σε περίπτωση νέας Παράδοσης, ο Πελάτης θα πρέπει να υποδείξει στην SPACEFOOT SAS τη διεύθυνση εκ νέου παράδοσης.

Αν SPACEFOOT SAS αδυνατεί να επικοινωνήσει με την εταιρεία μεταφορών υπεύθυνη για την Παράδοση ή αν είναι αδύνατο να συμφωνηθούν νέες λεπτομέρειες Παράδοσης, θα προχωρήσει αυτοδίκαια στην ακύρωση της Παραγγελίας και επιστροφή χρημάτων στον Πελάτη εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα ενημέρωσης SPACEFOOT SAS από τον Πελάτη υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπει το άρθρο 6.5 των παρόντων.

Για όλες τις παραδόσεις (Γαλλία και εξωτερικό)

Σε κάθε περίπτωση, σε περίπτωση αποτυχίας παράδοσης από τον μεταφορέα που θα ανέφερε ο Πελάτης στην SPACEFOOT SAS, SPACEFOOT SAS διατηρεί το δικαίωμα, για την επεξεργασία του αιτήματος του Πελάτη, να ζητήσει την παροχή κάθε αποδεικτικού στοιχείου σχετικά με την απουσία παράδοσης, συμπεριλαμβανομένης ιδίως της παροχής υπεύθυνης δήλωσης σχετικά με την αποτυχία παράδοσης.

7.7 Μη σύμφωνη παραγγελία / Κατεστραμμένη παραγγελία

Τα προϊόντα παραδίδονται στη διεύθυνση που υπέδειξε ο αγοραστής κατά την παραγγελία του. Ο πωλητής είναι υπεύθυνος για την καλή εκτέλεση της παράδοσης μέχρι τη φυσική παραλαβή του δέματος από τον αγοραστή (ή από οποιοδήποτε πρόσωπο που αυτός υπέδειξε), εκτός αν ο αγοραστής έχει ρητά επιλέξει μεταφορέα άλλον από αυτόν που προτείνει ο πωλητής.

Κατά παραλαβή του δέματος, ο αγοραστής καλείται να ελέγξει την κατάσταση των προϊόντων. Σε περίπτωση ζημιάς ή κατεστραμμένου δέματος, ο αγοραστής πρέπει να ενημερώσει τον πωλητή το συντομότερο δυνατό ώστε να επιτραπεί στον πωλητή να ασκήσει αγωγή κατά του μεταφορέα.

Ο πωλητής θα αναλάβει τα έξοδα επιστροφής και την επιστροφή χρημάτων, εντός προθεσμίας σύμφωνης με τις νομικές διατάξεις.

Αυτός ο έλεγχος δεν επηρεάζει τα δικαιώματα του αγοραστή δυνάμει της νόμιμης εγγύησης συμμόρφωσης και του δικαιώματος υπαναχώρησης, τα οποία παραμένουν εφαρμοστέα σε κάθε περίπτωση.

ΑΡΘΡΟ 8: ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ / ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

8.1 Διάρκεια δικαιώματος υπαναχώρησης και επιστροφής προϊόντων

Σύμφωνα με τα άρθρα L.221-18 και επόμενα του Κώδικα Καταναλωτή, ο Πελάτης απολαμβάνει δικαίωμα υπαναχώρησης από την Παραγγελία που πραγματοποιήθηκε στον ιστότοπο της Foot-Store εντός προθεσμίας τριάντα (30) πλήρων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας από τον Πελάτη. Όταν αυτή η προθεσμία λήγει Σάββατο, Κυριακή ή αργία, παρατείνεται μέχρι την πρώτη εργάσιμη ημέρα που ακολουθεί.

8.2 Προϊόντα που αφορά το δικαίωμα υπαναχώρησης και το δικαίωμα επιστροφής

Οι επιστροφές πρέπει να πραγματοποιούνται στην αρχική κατάστασή τους και πλήρεις (συσκευασία, αξεσουάρ, οδηγίες χρήσης...) επιτρέποντας την εκ νέου εμπορία τους ως νέα, συνοδευόμενες από το τιμολόγιο αγοράς.

Τα προϊόντα δεν πρέπει να έχουν υποστεί σημαντική υποτίμηση λόγω χειρισμών άλλων από αυτούς που είναι απαραίτητοι για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της καλής λειτουργίας τους.

Κατεστραμμένα, βρόμικα ή ελλιπή προϊόντα δεν επιστρέφονται.

Αν το δικαίωμα υπαναχώρησης σάς επιτρέπει να δοκιμάσετε το αγορασμένο online προϊόν για να ελέγξετε αν σας ταιριάζει, μπορείτε να το κάνετε μόνο εντός εύλογων ορίων παρόμοιων με αυτά που θα είχατε κάνει σε κατάστημα.

Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για την υποτίμηση των αγαθών/προϊόντων που προκύπτει από χειρισμούς άλλους από αυτούς που είναι απαραίτητοι για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της καλής λειτουργίας αυτών των αγαθών.

Ειδικές περιπτώσεις:

Ορισμένα προϊόντα, κατ' εφαρμογή του άρθρου L. 221-28 του Κώδικα Καταναλωτή, δεν μπορούν να αποτελέσουν αντικείμενο δικαιώματος υπαναχώρησης από τον Πελάτη, ιδίως και χωρίς να είναι εξαντλητικό:

  • Ρούχα, υποδήματα, ηλεκτρονικά προϊόντα, smartwatch: Δεν επιτρέπεται χρήση παρατεταμένη ή υπό συνθήκες που μπορεί να προκαλέσουν ζημιά ή μόλυνση. Η επιστροφή αποσφραγισμένων αγαθών που περιέχουν προσωπικά δεδομένα ή/και εγγραφή ήχου, βίντεο ή δεδομένα ή/και που σχετίζονται με λογαριασμό θα αρνηθεί για λόγους προστασίας δεδομένων.
  • Υγιεινή/φθαρτά: τα αποσφραγισμένα προϊόντα μετά την παράδοση που δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους προστασίας υγείας και υγιεινής αποκλείονται από το δικαίωμα υπαναχώρησης.
  • Προϊόντα που μπορεί να φθαρούν ή να λήξουν γρήγορα αποκλείονται από το δικαίωμα υπαναχώρησης
  • Λόγω της φύσης τους και των απαιτήσεων ασφαλείας στις οποίες υπόκεινται, τα Μέσα Ατομικής Προστασίας αποκλείονται από το δικαίωμα υπαναχώρησης, ακόμη και όταν δεν έχουν χρησιμοποιηθεί.
  • Η επιστροφή προϊόντων που μετά την παράδοσή τους και λόγω της φύσης τους έχουν αναμιχθεί αναπόσπαστα με άλλα αντικείμενα θα απορριφθεί ή/και που περιέχουν αντικείμενα που δεν παραγγέλθηκαν από SPACEFOOT SAS.
  • Τα αγαθά που κατασκευάστηκαν για τις ανάγκες του καταναλωτή ή σαφώς εξατομικευμένα ;
  • Σύμφωνα με το άρθρο L221-28 του Κώδικα Καταναλωτή, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν μπορεί να ασκηθεί για συμβάσεις παροχής αγαθών των οποίων η τιμή εξαρτάται από διακυμάνσεις στη χρηματοπιστωτική αγορά που δεν ελέγχονται από τον επαγγελματία και που ενδέχεται να εκδηλωθούν κατά την περίοδο υπαναχώρησης.

8.3 Τρόποι

Το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να ασκηθεί online, χρησιμοποιώντας το έντυπο υπαναχώρησης που διατίθεται στον ιστότοπο, μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Στην περίπτωση αυτή, απόδειξη παραλαβής σε σταθερό μέσο θα κοινοποιηθεί αμέσως στον αγοραστή σύμφωνα με το άρθρο L.221-21 του κώδικα καταναλωτή. Κάθε άλλος τρόπος δήλωσης υπαναχώρησης γίνεται αποδεκτός. Πρέπει να είναι αδιαμφισβήτητος και να εκφράζει τη βούληση υπαναχώρησης.

Σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης εντός της ανωτέρω προθεσμίας, η επιστροφή χρημάτων στον Πελάτη θα περιλαμβάνει το σύνολο των ποσών που κατέβαλε για την αγορά του προϊόντος (τιμή αγοράς ΦΠΑ συμπεριλαμβανομένου, τυπικά έξοδα Παράδοσης του Προϊόντος), εκτός από τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος που βαρύνουν τον ίδιο. Ο Πελάτης δεν θα λάβει επιστροφή τυχόν επιπλέον εξόδων που οφείλονται σε ακριβότερο τρόπο παράδοσης από τον τυπικό τρόπο παράδοσης που προτείνει SPACEFOOT SAS

Όταν ο Πελάτης έχει ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησής του, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία SPACEFOOT SAS ενημερώθηκε για την απόφαση του Πελάτη να υπαναχωρήσει. Η επιστροφή χρημάτων στον Πελάτη θα πραγματοποιηθεί με τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την Παραγγελία στον ιστότοπο SPACEFOOT SAS. SPACEFOOT SAS προτείνει να ανακτήσει τα προϊόντα στο πλαίσιο αυτό και διατηρεί τη δυνατότητα να αναβάλει την επιστροφή χρημάτων μέχρι την πλήρη παραλαβή του εμπορεύματος ή/και παροχής αδιαμφισβήτητης απόδειξης αποστολής. Η εκτιμώμενη ημερομηνία είναι αυτή του πρώτου από αυτά τα γεγονότα.

Για υπενθύμιση όσον αφορά την επιστροφή εξόδων παράδοσης, μόνο τα τυπικά έξοδα παράδοσης αποζημιώνονται σύμφωνα με το άρθρο L221-24 του κώδικα καταναλωτή. Ο Πελάτης αναλαμβάνει μόνο τα άμεσα έξοδα επιστροφής των προϊόντων σύμφωνα με το άρθρο L221-23 του κώδικα καταναλωτή. Το βάρος απόδειξης της άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπει το άρθρο L221-21 βαρύνει τον Πελάτη.

Αν προχωρήσετε στην επιστροφή της παραγγελίας σας μέσω ετικέτας που δημιουργήθηκε, η διεύθυνση στην ετικέτα αυτή θα είναι η διεύθυνση κέντρου ταξινόμησης. Το δέμα θα επιστραφεί στη συνέχεια στην αποθήκη μας για επεξεργασία από την υπηρεσία επιστροφών μας.

Αν προχωρήσετε στην επιστροφή της παραγγελίας σας με δικά σας μέσα, το δέμα πρέπει να μας σταλεί απευθείας στη διεύθυνση της αποθήκης μας:

SPACEFOOT SAS
2 bis rue Lavoisier
ZAC de Conneuil
37270 Montlouis sur Loire

Έξοδα επιστροφής – Προπληρωμένη ετικέτα επιστροφής

Όταν ένας πελάτης επιθυμεί να επιστρέψει ένα προϊόν, μπορεί, όταν αυτή η επιλογή προσφέρεται για το συγκεκριμένο προϊόν, να αποκτήσει απευθείας από τον ιστότοπό μας μια προπληρωμένη ετικέτα επιστροφής.

Η τιμή της ετικέτας επιστροφής γνωστοποιείται στον πελάτη με σαφή, ευανάγνωστο και εκ των προτέρων τρόπο κατά τη διαδικασία λήψης της εν λόγω ετικέτας.

Με τη ρητή και εκ των προτέρων συγκατάθεσή του, η τιμή της ετικέτας επιστροφής αφαιρείται από το ποσό της πίστωσης ή της επιστροφής χρημάτων που χορηγείται για την επιστροφή.

Ο πελάτης αναγνωρίζει και αποδέχεται ρητά ότι το ποσό της ετικέτας επιστροφής αποτελεί αντικείμενο συμψηφισμού με την επερχόμενη πίστωση ή επιστροφή χρημάτων, η οποία πραγματοποιείται έως το ποσό της εν λόγω ετικέτας.

Αν ωστόσο το δέμα επιστροφής δεν παραληφθεί από SPACEFOOT SAS, ο Πελάτης θα φέρει το βάρος απόδειξης της καλής παραλαβής. Εφόσον τα Προϊόντα δεν έχουν επιστραφεί στην SPACEFOOT SAS, η επιστροφή χρημάτων στον Πελάτη μπορεί να μεταφερθεί στην ημερομηνία παραλαβής των επιστρεφόμενων Προϊόντων.

ΑΡΘΡΟ 9: ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ

Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται στη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης των άρθρων L 217-1 και επόμενα του Κώδικα Καταναλωτή και στην εγγύηση κρυφών ελαττωμάτων του Αστικού Κώδικα, που προβλέπεται στα άρθρα 1641 και επόμενα.

Μια αφιερωμένη υπηρεσία εφαρμόζεται μέσω της φόρμας επιστροφής σύμφωνα με τους όρους εφαρμογής του άρθρου 8,3 με εξαίρεση τα έξοδα επιστροφής που αναλαμβάνονται από SPACEFOOT SAS.

9.1: Νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης

Άρθρο L217-3 του Κώδικα Καταναλωτή:

«Ο πωλητής παραδίδει αγαθό σύμφωνο με τη σύμβαση καθώς και με τα κριτήρια που ορίζονται στο άρθρο L. 217-5.

Ευθύνεται για τα ελαττώματα συμμόρφωσης που υπήρχαν κατά τη στιγμή παράδοσης του αγαθού κατά την έννοια του άρθρου L. 216-1, τα οποία εκδηλώνονται εντός προθεσμίας δύο ετών από αυτήν.

Στην περίπτωση σύμβασης πώλησης αγαθού που περιλαμβάνει ψηφιακά στοιχεία:

1° Όταν η σύμβαση προβλέπει τη συνεχή παροχή ψηφιακού περιεχομένου ή ψηφιακής υπηρεσίας για διάρκεια μικρότερη ή ίση των δύο ετών, ή όταν η σύμβαση δεν καθορίζει τη διάρκεια παροχής, ο πωλητής ευθύνεται για τα ελαττώματα συμμόρφωσης αυτού του ψηφιακού περιεχομένου ή αυτής της ψηφιακής υπηρεσίας που εκδηλώνονται εντός προθεσμίας δύο ετών από την παράδοση του αγαθού ;

2° Όταν η σύμβαση προβλέπει τη συνεχή παροχή ψηφιακού περιεχομένου ή ψηφιακής υπηρεσίας για διάρκεια ανώτερη των δύο ετών, ο πωλητής ευθύνεται για τα ελαττώματα συμμόρφωσης αυτού του ψηφιακού περιεχομένου ή αυτής της ψηφιακής υπηρεσίας που εκδηλώνονται κατά την περίοδο κατά την οποία αυτό παρέχεται δυνάμει της σύμβασης.

Για τέτοια αγαθά, η εφαρμοστέα προθεσμία δεν στερεί τον καταναλωτή από το δικαίωμά του σε ενημερώσεις σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου L. 217-19.

Ο πωλητής ευθύνεται επίσης, κατά τις ίδιες προθεσμίες, για τα ελαττώματα συμμόρφωσης που προκύπτουν από τη συσκευασία, τις οδηγίες συναρμολόγησης ή εγκατάστασης, όταν αυτή έχει ανατεθεί στον ίδιο από τη σύμβαση ή έχει πραγματοποιηθεί υπό ευθύνη του, ή ακόμη όταν η εσφαλμένη εγκατάσταση, που πραγματοποιήθηκε από τον καταναλωτή όπως προβλέπεται στη σύμβαση, οφείλεται σε ελλείψεις ή σφάλματα στις οδηγίες εγκατάστασης που παρείχε ο πωλητής.

Αυτή η προθεσμία εγγύησης εφαρμόζεται με την επιφύλαξη των άρθρων 2224 και επόμενα του αστικού κώδικα. Το αφετήριο σημείο της παραγραφής της αγωγής του καταναλωτή είναι η ημέρα κατά την οποία αυτός έλαβε γνώση του ελαττώματος συμμόρφωσης.»

Άρθρο L.217-4 του Κώδικα Καταναλωτή:

«Το αγαθό είναι σύμφωνο με τη σύμβαση αν ανταποκρίνεται ιδίως, κατά περίπτωση, στα ακόλουθα κριτήρια:

1° Αντιστοιχεί στην περιγραφή, στον τύπο, στην ποσότητα και στην ποιότητα, ιδίως όσον αφορά τη λειτουργικότητα, τη συμβατότητα, τη διαλειτουργικότητα ή οποιοδήποτε άλλο χαρακτηριστικό που προβλέπεται στη σύμβαση ;

2° Είναι κατάλληλο για κάθε ειδική χρήση που επιδιώκει ο καταναλωτής, που γνωστοποιήθηκε στον πωλητή το αργότερο κατά τη σύναψη της σύμβασης και που ο τελευταίος αποδέχτηκε ;

3° Παραδίδεται με όλα τα αξεσουάρ και τις οδηγίες εγκατάστασης, που πρέπει να παρέχονται σύμφωνα με τη σύμβαση ;

4° Ενημερώνεται σύμφωνα με τη σύμβαση.»

Άρθρο L217-8 του Κώδικα Καταναλωτή:

«Σε περίπτωση ελαττώματος συμμόρφωσης, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα στη συμμόρφωση του αγαθού με επισκευή ή αντικατάσταση ή, ελλείψει αυτής, σε μείωση της τιμής ή λύση της σύμβασης, υπό τους όρους που ορίζονται στην παρούσα υποενότητα.

Ο καταναλωτής έχει επίσης το δικαίωμα να αναστείλει την πληρωμή του συνόλου ή μέρους της τιμής ή την παράδοση του πλεονεκτήματος που προβλέπεται στη σύμβαση μέχρις ότου ο πωλητής εκπληρώσει τις υποχρεώσεις που του επιβάλλει το παρόν κεφάλαιο, υπό τους όρους των άρθρων 1219 και 1220 του αστικού κώδικα.

Οι διατάξεις του παρόντος κεφαλαίου δεν εμποδίζουν την επιδίκαση αποζημίωσης.»

Άρθρο L217-13 του Κώδικα Καταναλωτή:

«Κάθε αγαθό που επισκευάστηκε στο πλαίσιο της νόμιμης εγγύησης συμμόρφωσης επωφελείται από παράταση αυτής της εγγύησης κατά έξι μήνες.

Από τη στιγμή που ο καταναλωτής επιλέγει την επισκευή αλλά αυτή δεν υλοποιείται από τον πωλητή, η συμμόρφωση με αντικατάσταση του αγαθού αρχίζει νέα προθεσμία νόμιμης εγγύησης συμμόρφωσης, για το όφελος του καταναλωτή, που συνδέεται με το ανταλλακτικό αγαθό. Αυτή η διάταξη ισχύει από την ημέρα παράδοσης του ανταλλακτικού αγαθού στον καταναλωτή.»

9.2: Εγγύηση κρυφών ελαττωμάτων

Άρθρο 1641 του Αστικού Κώδικα:

«Ο πωλητής ευθύνεται για εγγύηση λόγω ελαττωμάτων του πράγματος που το καθιστούν ακατάλληλο για τη χρήση για την οποία προορίζεται, ή που μειώνουν τόσο πολύ αυτή τη χρήση, ώστε ο αγοραστής δεν θα το είχε αποκτήσει, ή δεν θα έδινε παρά μικρότερη τιμή αν τα γνώριζε.»

Άρθρο 1648 του Αστικού Κώδικα παράγραφος 1:

«Η αγωγή που προκύπτει από αποκρυφθέντα ελαττώματα πρέπει να ασκηθεί από τον αγοραστή εντός προθεσμίας δύο ετών από την ανακάλυψη του ελαττώματος.»

Για λόγους πρόληψης κινδύνων, ιδίως υγειονομικών, και για την προστασία των ομάδων μας, SPACEFOOT SAS ζητά από τους πελάτες να επιστρέφουν τα προϊόντα προηγουμένως πλυμένα όσο είναι δυνατό.

9.3: Αποκλεισμός εγγύησης

Ο Πελάτης δεν μπορεί να επικαλεστεί καμία νόμιμη εγγύηση, αν:

  • η ζημιά ή το ελάττωμα είναι εμφανές (και χωρίς καταγγελία εκ μέρους του τελευταίου υπό τους όρους του δικαιώματος υπαναχώρησής του) ;
  • η ζημιά ή το ελάττωμα οφείλεται στη μεταφορά του Προϊόντος όταν ο Πελάτης αναθέτει την Παράδοση του Προϊόντος σε μεταφορέα άλλον από αυτόν που προτείνει SPACEFOOT SAS (σύμφωνα με το άρθρο L. 216-3 του Κώδικα Καταναλωτή) ;
  • η ζημιά ή το ελάττωμα προκύπτει από μη φυσιολογική χρήση του Προϊόντος από τον Πελάτη, τροποποίηση ή προσαρμογή του προϊόντος με πρωτοβουλία του Πελάτη ή παρατεταμένη χρήση από τον Πελάτη ;
  • το Προϊόν έχει αποτελέσει αντικείμενο τροποποίησης, προσαρμογής ή επισκευής που δεν έχει εξουσιοδοτηθεί από SPACEFOOT SAS.

9.4: Πληροφορίες

Για κάθε ερώτηση ή αίτηση πληροφοριών σχετικά με τις εγγυήσεις των Προϊόντων που προσφέρονται, ο Πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με την υπηρεσία πελατών SPACEFOOT SAS, μέσω της φόρμας επικοινωνίας που διατίθεται στον ιστότοπο της Foot-Store, μέσω email στη διεύθυνση contact@foot-store.gr ή τηλεφωνικά στον αριθμό: +33 1 86 47 62 58

9.5: Ενημερώσεις

Σύμφωνα με τις διατάξεις των άρθρων L217-8 και επόμενα του Κώδικα Καταναλωτή, ο Πελάτης θα ενημερώνεται για τις ενημερώσεις που είναι απαραίτητες για τη διατήρηση της συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας και για να τις λαμβάνει:

  1. Κατά τη διάρκεια περιόδου κατά την οποία ο Πελάτης μπορεί ευλόγως να αναμένει, λαμβάνοντας υπόψη τον τύπο και τον σκοπό του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας και λαμβάνοντας υπόψη τις περιστάσεις της φύσης της σύμβασης, στην περίπτωση μεμονωμένης παροχής ή σειράς χωριστών παροχών ;
  2. Κατά την περίοδο κατά την οποία το ψηφιακό περιεχόμενο ή η ψηφιακή υπηρεσία παρέχεται δυνάμει της σύμβασης, όταν αυτή προβλέπει τη συνεχή παροχή για δεδομένη περίοδο.

Αν ο Πελάτης δεν εγκαταστήσει, εντός εύλογης προθεσμίας, τις ενημερώσεις που παρέχει ο πωλητής, ο τελευταίος δεν θα ευθύνεται για τα ελαττώματα συμμόρφωσης που οφείλονται αποκλειστικά στη μη εγκατάσταση των σχετικών ενημερώσεων, με την επιφύλαξη ότι ο Πελάτης έχει ενημερωθεί από τον πωλητή για τη διαθεσιμότητα των ενημερώσεων και ότι η μη εγκατάσταση ή η εσφαλμένη εγκατάσταση από τον Πελάτη των ενημερώσεων δεν οφείλεται σε ελλείψεις στις οδηγίες που παρέχονται στον Πελάτη.

Οι ενημερώσεις που δεν είναι απαραίτητες για τη διατήρηση της συμμόρφωσης θα προσδιορίζονται ως τέτοιες από τον πωλητή. Ο πωλητής ενημερώνει τον καταναλωτή, με σαφή και κατανοητό τρόπο, εύλογα εκ των προτέρων και σε σταθερό μέσο, για την προβλεπόμενη ενημέρωση προσδιορίζοντας την ημερομηνία κατά την οποία θα πραγματοποιηθεί. Αυτές οι ενημερώσεις μπορεί να εκτελεστούν από τον Πελάτη, οι οποίες θα εκτελεστούν χωρίς επιπλέον κόστος για τον τελευταίο. Ο πωλητής ενημερώνει τον καταναλωτή ότι έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την ενημέρωση ή, κατά περίπτωση, να την απεγκαταστήσει, αν η ενημέρωση έχει αρνητικό αντίκτυπο στην πρόσβαση στο ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία ή στη χρήση τους. Στην τελευταία αυτή περίπτωση, η λύση της σύμβασης είναι αυτοδίκαιη και χωρίς έξοδα για τον καταναλωτή, εντός μέγιστης προθεσμίας τριάντα ημερών, εκτός αν η ενημέρωση έχει μόνο ελάσσονα σημασία για αυτόν. Ο καταναλωτής δεν μπορεί ωστόσο να καταγγείλει τη σύμβαση αν ο πωλητής του πρότεινε να διατηρήσει το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία χωρίς τροποποίηση, συμπεριλαμβανομένης της απεγκατάστασης της ενημέρωσης, και αν το τελευταίο παραμένει σύμφωνο υπό τις προβλεπόμενες συνθήκες.

ΑΡΘΡΟ 10: ΕΥΘΥΝΗ

Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια, την ειλικρίνεια και την αλήθεια των στοιχείων που παρέχει στην SPACEFOOT SAS. SPACEFOOT SAS δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη λόγω σφάλματος του Πελάτη κατά την εισαγωγή των στοιχείων του. Αποτελεί ευθύνη του να διασφαλίζει ότι αυτά είναι πάντα ενημερωμένα και να προβαίνει σε τροποποίηση απευθείας στον Πελάτη λογαριασμό του σε περίπτωση αλλαγής.

Σε όλα τα στάδια τοποθέτησης Παραγγελίας, καθώς και για τις εργασίες που ακολουθούν τη σύναψη της σύμβασης, SPACEFOOT SAS δεσμεύεται από υποχρέωση αποτελέσματος.

SPACEFOOT SAS ευθύνεται επομένως αντικειμενικά έναντι του Πελάτη για την καλή εκτέλεση των υποχρεώσεων που απορρέουν από την Παραγγελία.

ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ

Αντιθέτως, η ευθύνη SPACEFOOT SAS δεν μπορεί να επικληθεί στην περίπτωση γεγονότος ανώτερης βίας, όπως αυτό ορίζεται από το άρθρο 1218 του Αστικού Κώδικα και τη νομολογία των γαλλικών Δικαστηρίων.

SPACEFOOT SAS δεν ευθύνεται για τη μη εκτέλεση της υπηρεσίας λόγω απρόβλεπτων περιστάσεων ή αιτιών που είναι εκτός του ελέγχου της, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, περιπτώσεων ανώτερης βίας, ταραχών, πανδημιών, εμπάργκο, πράξεων πολιτικών ή στρατιωτικών αρχών, πυρκαγιών, πλημμυρών, ατυχημάτων, απεργιών, ανταπεργιών ή ελλείψεων μεταφορών, εγκαταστάσεων, καυσίμων, ενέργειας, εργασίας ή υλικών. SPACEFOOT SAS δεν ευθύνεται για τη μη εκτέλεση ή ενδεχόμενη διακοπή της υπηρεσίας, στον βαθμό που καθυστερείται ή εμποδίζεται από τέτοιες αιτίες, και για ολόκληρη την εν λόγω περίοδο.

ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ

SPACEFOOT SAS δεν μπορεί να εγγυηθεί τη τεχνική συνέχεια του ιστότοπου, την απουσία βλαβών ή διακοπών υπηρεσίας, ούτε ότι ο ιστότοπος θα είναι διαθέσιμος ή προσβάσιμος σε αυτές τις περιπτώσεις.

ΑΡΘΡΟ 11: ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ, ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΕΛΕΥΘΕΡΙΕΣ

Στο πλαίσιο της χρήσης του ιστότοπου και της σύναψης παραγγελίας σε αυτόν, SPACEFOOT SAS υποχρεούται να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη, συμπεριλαμβανομένων ιδίως των δεδομένων ταυτοποίησής του (ιδίως επώνυμο, όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) καθώς και εκείνα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της Παραγγελίας (για παράδειγμα ταχυδρομική διεύθυνση). Αυτή η επεξεργασία βασίζεται επομένως στην ανάγκη SPACEFOOT SAS να εκτελέσει τη σύμβαση.

Στο πλαίσιο συλλογής και επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, SPACEFOOT SAS θέτει στη διάθεση του Πελάτη το σύνολο των πληροφοριών σχετικά με τους όρους επεξεργασίας αυτών των δεδομένων και τα δικαιώματα που διαθέτει ο Πελάτης στην ειδική ενότητα «Πολιτική Απορρήτου».

ΑΡΘΡΟ 12: ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και λοιπά δικαιώματα που σχετίζονται με τον ιστότοπο ή/και τα Προϊόντα (ιδίως λογότυπα, εμπορικά σήματα, ονόματα, εικόνες, σχόλια, ήχοι, βίντεο, γραφικά στοιχεία, οπτικά, λογισμικά, δεδομένα, δελτία προϊόντων, φωτογραφίες), συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, των εμπορικών σημάτων, των σχεδίων και υποδειγμάτων, των δικαιωμάτων σε βάσεις δεδομένων, καθώς και κάθε άλλου δικαιώματος πνευματικής ιδιοκτησίας ή άλλου, ανήκουν και παραμένουν αποκλειστική ιδιοκτησία SPACEFOOT SAS και, για τις τεχνολογίες υπό άδεια χρήσης, των δημιουργών ή/και ιδιοκτητών τους.

Σύμφωνα με και εντός των ορίων των διατάξεων του άρθρου L.342-1 του Κώδικα Πνευματικής Ιδιοκτησίας, SPACEFOOT SAS είναι παραγωγός των βάσεων δεδομένων του ιστότοπου, και απαγορεύει κατά συνέπεια την εξαγωγή ή εκ νέου χρήση του συνόλου ή μέρους του περιεχομένου του ιστότοπού της.

Ο Πελάτης αναγνωρίζει την ύπαρξη αυτών των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας και δεν θα λάβει κανένα μέτρο που αποσκοπεί στην παραβίαση, τον περιορισμό ή τη μείωση με οποιοδήποτε τρόπο της ιδιοκτησίας ή των δικαιωμάτων SPACEFOOT SAS όσον αφορά τον ιστότοπο ή/και τα Προϊόντα. Τα τελευταία δεν μπορούν επομένως να αντιγραφούν, αναπαραχθούν, διανεμηθούν, μεταδοθούν, ληφθούν, τροποποιηθούν, ενσωματωθούν σε παράγωγο έργο, εκχωρηθούν με άδεια χρήσης ή πωληθούν, με οποιοδήποτε μέσο και για οποιοδήποτε λόγο.

Ωστόσο, δυνάμει της εξαίρεσης ιδιωτικής αντιγραφής, ο Πελάτης μπορεί να αποθηκεύσει αντίγραφο των σελίδων του ιστότοπου της Foot-Store για αυστηρά προσωπικούς σκοπούς, για μη εμπορικό σκοπό, και υπό την προϋπόθεση να μην τροποποιήσει τίποτα και να σεβαστεί όλες τις μνείες ιδιοκτησίας και πνευματικής ιδιοκτησίας που εμφανίζονται στη σελίδα.

Αν ο Πελάτης επιθυμεί να χρησιμοποιήσει σε άλλο πλαίσιο ή/και να διαδώσει δεδομένα, πληροφορίες ή/και περιεχόμενα του ιστότοπου ή των Προϊόντων που προσφέρονται, θα πρέπει εκ των προτέρων να το ζητήσει γραπτώς στη διεύθυνση της έδρας της SPACEFOOT SAS.

Ο Πελάτης αποδέχεται να μην χρησιμοποιεί τον ιστότοπο για εμπορικούς σκοπούς, να μην νοικιάζει, δανείζει, πωλεί, δημοσιεύει, παραχωρεί άδεια ή υπο-άδεια, διανέμει, εκχωρεί ή μεταβιβάζει με οποιοδήποτε τρόπο το σύνολο ή μέρος του ιστότοπου σε οποιονδήποτε τρίτο χωρίς ρητή, γραπτή και εκ των προτέρων εξουσιοδότηση SPACEFOOT SAS η οποία μπορεί να την εξαρτά από χρηματική αντιπαροχή.

Αν ο Πελάτης γνωρίζει την ύπαρξη παράνομου, ασύμβατου με τον νόμο περιεχομένου ή περιεχομένου που ενδέχεται να συνεπάγεται παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας, ο Πελάτης οφείλει να ενημερώσει SPACEFOOT SAS.

Τα εμπορικά σήματα και λογότυπα, ιδίως «Foot-Store», «https://foot-store.gr/», καθώς και τα εμπορικά σήματα και λογότυπα των συνεργατών SPACEFOOT SAS είναι κατοχυρωμένα εμπορικά σήματα. Κάθε ολική ή μερική αναπαραγωγή αυτών των σημάτων ή/και λογοτύπων χωρίς εκ των προτέρων γραπτή άδεια στη διεύθυνση της έδρας SPACEFOOT SAS, απαγορεύεται.

Κάθε πρόσωπο μπορεί να τοποθετήσει online υπερσύνδεσμο, ιδίως μέσω τεχνικών framing ή deep linking, που παραπέμπει απευθείας στον ιστότοπο της Foot-Store. Ωστόσο, SPACEFOOT SAS μπορεί να ζητήσει, κατά διακριτική ευχέρεια και απλώς κατόπιν αιτήματος, την αφαίρεση του υπερσυνδέσμου.

Κάθε άλλη αναπαραγωγή ή αναπαράσταση, ολική ή μερική, που δεν τηρεί τους όρους που αναφέρονται ανωτέρω, θα αποτελεί παραποίηση, ικανή να επισύρει αστική και ποινική ευθύνη του δράστη της.

ΑΡΘΡΟ 13: ΑΝΤΙΘΕΣΗ ΣΤΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ

Κατά τη δημιουργία του Λογαριασμού του, ο Πελάτης μπορεί να καταχωρίσει, αν το επιθυμεί και για να επιτρέψει στην SPACEFOOT SAS να παρακολουθεί τις παραγγελίες και να ειδοποιεί τον Πελάτη σε περίπτωση απρόοπτου, αριθμούς κινητού τηλεφώνου.

SPACEFOOT SAS απαγορεύει κάθε τηλεφωνική προσέγγιση καθώς και κάθε μεταπώληση προσωπικών στοιχείων. Σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 223-1 του Κώδικα Καταναλωτή, ο καταναλωτής ωστόσο ενημερώνεται για το δικαίωμά του να εγγραφεί δωρεάν στον κατάλογο αντίθεσης στην τηλεφωνική προσέγγιση Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).

ΑΡΘΡΟ 14: ΑΝΑΚΛΗΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να κινήσει κάθε διαδικασία απόσυρσης ή ανάκλησης ενός ή περισσότερων προϊόντων που παραδόθηκαν στον αγοραστή, εφόσον αυτό διαταχθεί από τον κατασκευαστή του/των συγκεκριμένου/ων προϊόντος/ων ή από αρμόδια διοικητική αρχή.

Στην περίπτωση αυτή, ο πωλητής θα κινήσει τα μέτρα ενημέρωσης που σχετίζονται με την εν λόγω διαδικασία ανάκλησης, κατά περίπτωση αυτά που ορίζει η αρμόδια διοικητική αρχή, και θα διευκρινίσει τους τρόπους εφαρμογής: επηρεαζόμενο/α προϊόν/τα, λόγο/ους ανάκλησης, προϋποθέσεις επιστροφής/αποκατάστασης του/των συγκεκριμένου/ων προϊόντος/ων.

Όταν η εν λόγω ανάκληση πραγματοποιείται κατ' εφαρμογή του άρθρου L.421-3 του Κώδικα Καταναλωτή, σύμφωνα με το άρθρο L.423-3 του εν λόγω Κώδικα, ο πωλητής θα δηλώσει την εν λόγω ανάκληση στον επίσημο ιστότοπο www.rappel.conso.gouv.fr. Αυτός ο ιστότοπος επιτρέπει να ενημερώνονται οι καταναλωτές για τις ανακλήσεις προϊόντων, τροφίμων ή ζωοτροφών που αιτιολογούνται από ζητήματα ασφάλειας.

Θα αποτελεί ευθύνη του αγοραστή να ακολουθεί τα προβλεπόμενα μέτρα σχετικά με το/τα προϊόν/τα στην κατοχή του που υπόκεινται στη κινηθείσα διαδικασία ανάκλησης.

Για κάθε ερώτηση σχετικά με την εν λόγω διαδικασία ανάκλησης, ο αγοραστής μπορεί να επικοινωνήσει με την υπηρεσία Πελάτη του πωλητή.

ΑΡΘΡΟ 15: ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ

Στην περίπτωση που προκύψει διαφορά μεταξύ των Μερών, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να προσφύγει δωρεάν σε μεσολαβητή καταναλωτή για την εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς που τον αντιτάσσει στην SPACEFOOT SAS.

Ως εκ τούτου, SPACEFOOT SAS εγγυάται στον Πελάτη την αποτελεσματική πρόσφυγη σε μηχανισμό διαμεσολάβησης καταναλωτή.

Από προεπιλογή, SPACEFOOT SAS προτείνει στον Πελάτη να απευθυνθεί στον ακόλουθο μεσολαβητή:

Τα Μέρη συμφωνούν ότι η διαφορά δεν μπορεί να εξεταστεί από τον μεσολαβητή καταναλωτή όταν:

  • ο Πελάτης δεν αποδεικνύει ότι προηγουμένως επιχείρησε να επιλύσει τη διαφορά απευθείας με SPACEFOOT SAS μέσω γραπτής καταγγελίας ;
  • το αίτημα είναι προδήλως αβάσιμο ή καταχρηστικό ;
  • η διαφορά έχει ήδη εξεταστεί ή βρίσκεται σε εξέλιξη εξέτασης από άλλο μεσολαβητή ή δικαστήριο ;
  • ο Πελάτης απευθύνθηκε στον μεσολαβητή περισσότερο από ένα έτος μετά τη γραπτή καταγγελία του προς SPACEFOOT SAS;
  • η διαφορά δεν εμπίπτει στο πεδίο αρμοδιότητας του μεσολαβητή.

ΑΡΘΡΟ 16: ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Οι παρόντες Γενικοί Όροι, καθώς και το σύνολο των συμβατικών σχέσεων που μπορεί να προκύψουν από αυτούς, υπόκεινται στο γαλλικό δίκαιο.

Στην περίπτωση που προκύψει διαφορά μεταξύ του Πελάτη και SPACEFOOT SAS, τα Μέρη δεσμεύονται να αναζητήσουν φιλική λύση, λαμβάνοντας υπόψη τα συμφέροντα καθενός, πριν από κάθε δικαστική ενέργεια.

Ελλείψει αυτής, τα αρμόδια δικαστήρια θα είναι αυτά της κατοικίας του εναγομένου ή του τόπου πραγματικής παράδοσης του πράγματος, με την επιφύλαξη αρμοδιότητας που απορρέει από ειδική διάταξη νόμου ή κανονισμού.

ΑΡΘΡΟ 17: ΜΗ ΠΑΡΑΙΤΗΣΗ

Το γεγονός ότι ένα από τα μέρη δεν επικαλείται παράβαση από το άλλο μέρος μιας από τις υποχρεώσεις που αναφέρονται στους παρόντες γενικούς όρους δεν μπορεί να ερμηνευθεί για το μέλλον ως παραίτηση από την εν λόγω υποχρέωση.

ΑΡΘΡΟ 18: ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

Αν οποιαδήποτε από τις ρήτρες των παρόντων Γενικών Όρων, ή μέρος αυτών, αποδεικνυόταν άκυρη βάσει κανονισμού, νόμου σε ισχύ ή κατόπιν τελεσίδικης δικαστικής απόφασης, θα θεωρείται ότι δεν έχει γραφεί, αλλά δεν θα συνεπάγεται την ακυρότητα των Γενικών Όρων ως συνόλου, ούτε αυτής της μόνο εν μέρει επηρεαζόμενης ρήτρας.